浙江省2010年10月高等教育自学考试 
企业形象与策划试题 
课程代码：00638 

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 
1.大众传播媒介以其技术划分，可分为印刷媒介、电子媒介和( ) 
A.POP 
B.网络媒介 
C.户外媒介 
D.直邮媒介 
2.公众印象形成大致经过四个阶段：引起注意、产生兴趣、作出判断和( ) 
A.产生需要 
B.激发欲望 
C.形成记忆 
D.促使行动 
3.CIS的内部功能有( ) 
A.传播功能 
B.识别功能 
C.约束功能 
D.整合功能 
4.以下属于组织行为学中的激励理论的是( ) 
A.X－Y理论 
B.双因素理论 
C.群体动力理论 
D.社会人假说 
5.美国学者莱维特认为组成组织变革的模式的变量有结构、任务、技术和( ) 
A.战略 
B.资源 
C.领导 
D.人群 
6.CIS形势调研的内容主要包括企业环境调研、企业营运状况调研、企业形象调研和( ) 
A.企业CIS现状调研 
B.企业竞争调研 
C.社会文化调研 
D.公众评价调研 
7.以下哪种技法属于CIS的创意技法?( ) 
A.观察法 
B.实验法 
C.稽核取向法 
D.专题讨论法 
8.对调研人员的监控的具体措施可分为事中监控、事后监控和( ) 
A.事前监控 
B.日常监控 
C.周期监控 
D.互相监控 
9.按决策的作用可将决策分为战略决策、管理决策和( ) 
A.财务决策 
B.营销决策 
C.业务决策 
D.价格决策 
10.标准字的种类有企业标准字、产品名称标准字和( ) 
A.标题标准字 
B.广告标准字 
C.办公用品标准字 
D.交通工具标准字